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Allgemeine Geschäftsbedingungen
AGB
1 Allgemeines:
Alle Leistungen, die vom Onlineshop für den Kunde erbracht werden, erfolgen ausschliesslich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen Onlineshop und Kunde schriftlich vereinbart wurden.
Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen sind mit Absenden Ihrer Bestellung verbindlich.
2. Vertragsabschluss:
2.1 Die Angebote des Onlineshops im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, im Onlineshop Ware zu bestellen.
2.2 Durch die Bestellung der gewünschten Waren im Internet gibt der Kund ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab.
2.3 Der Onlineshop ist berechtigt, dieses Angebot innerhalb von 10 Kalendertage unter
Zusendung einer Auftragsbestätigung anzunehmen. Die Auftragsbestätigung erfolgt durch
Shanti Enterprise AG. Nach fruchtlosem Ablauf der 10 – Tage-Frist gilt das Angebot als abgelehnt.
2.4 Mit der Bestellung erkennt der Kunde vorliegende allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) an.
3. Versand und Preise:
3.1 Alle Preise verstehen sich zuzüglich der Kosten für Versand und eventueller Nachnahme. Der Versand erfolgt in der Regel über den Paket-Dienst Fedex . Es steht uns aber frei, den Versand über die Schweizer Post oder einen anderen Dienst abzuwickeln.
3.2 Wenn bei grösseren Lieferungen gewisse Artikel momentan nicht lieferbar sind, wird grundsätzlich mit dem Versand zugewartet, bis die komplette Bestellung eingetroffen ist.
3.3 Falls einzelne Produkte nicht mehr lieferbar sein sollten, wird der zu viel bezahlte Geldbetrag als Gutschrift verrechnet.
In Ausnahmefällen kann dieser Betrag auch per Bankanweisung rückerstattet werden. Bei Lieferungen, deren Zahlungen per Nachnahme oder Kreditkarte eingezogen werden, wird gleich der reduzierte Endbetrag der Sendung berechnet.
3.4 Bei Lieferungsverzögerungen, wie beispielsweise durch höhere Gewalt, Verkehrsstörungen und Verfügungen von hoher Hand, sowie sonstige von uns nicht zu vertretende Ereignisse, kann keine Schadensersatzanspruch gegen uns erhoben werden.
3.5 Alle Meterwaren (z.B Leder, Silberketten) oder Steinstränge, welche abgeschnitten wurden, können nicht retourniert werden.
3.6 Der Kunde kann keine Ware auf Auswahl bestellen. Bei nicht gefallen, können wir die Ware nicht retour nehmen.
4. Gewährleistung:
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Da die Abbildungen in unserem online-Shop nur ungefähre Darstellungen eines Artikels sind, kontaktieren Sie uns immer zuerst telefonisch oder per E-Mail wenn Sie Fragen haben.
5. Mängel:
Sollte Transportschäden an der Ware festgestellt werden, hat der Empfänger unverzüglich Schadensmeldung gegenüber dem Frachtführer ( Versanddienst ) zu machen.
Sonstige erkennbare Transportschäden sind spätestens von 3 Tagen nach Erhalt der Ware uns gegenüber schriftlich geltend zu machen. Wir haften nicht für Mängel die infolge fehlerhafte Handhabung, normaler Abnutzung oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind.
Bei Reparaturen an der Ware in Eigenleistung oder durch Dritte ohne unser schriftliches Einverständnis erlischt der Gewährleistungsanspruch an uns.
Der Käufer muss nachweisen, dass die Gebrauchstauglichkeit der Sache erheblich eingeschränkt ist. In den übrigen Fällen steht dem Käufer lediglich das Recht zu, eine Minderung des Kaufpreises zu verlangen. Die Rücksendung der Sache hat mit eingeschriebener Sendung zu erfolgen. Der Käufer trägt das Risiko einer fehlerhaften Rücksendung der Sache, sowie das Risiko, dass die Sache bei Rücksendung untergeht.
Rückgaberecht gelten nur auf defekte Ware.
6. Nichtannahme:
Kommt der Käufer mit der Annahme in Verzug (bspw. Nichtabholen der Sache, aus Gründen, die vom Käufer zu vertreten sind), so ist Shanti Enterprise AG berechtigt, die geschuldete Sache auf Gefahr und Kosten des Käufers zu hinterlegen und sich dadurch von seiner Verbindlichkeit zu befreien. Bei Annahmeverzug steht Shanti Enterprise AG zudem das Recht zu, die Sache anderweitig zu verkaufen oder die Sache zurückzunehmen. Der Käufer haftet vollumfänglich für den entstandenen Schaden und hat Shanti Enterprise AG Schadenersatz zu leisten.
7. Datenschutz
Die von Ihnen übermittelten Daten werden von uns ausschließlich zur Abwicklung Ihrer
Bestellungen verwendet. Alle Ihre Daten werden von uns streng vertraulich behandelt. Eine
Weitergabe der Daten an Dritte (z.B. Versanddienste) erfolgt von uns nur, sofern dies für die
Auftragsabwicklung erforderlich ist. Die Bestelldaten werden verschlüsselt und gesichert
übertragen, wir übernehmen jedoch keine Haftung für die Datensicherheit während dieser
Übertragungen über das Internet (z.B. wegen technischer Fehler des Providers) oder für
einen eventuellen kriminellen Zugriff Dritter auf Dateien unserer Internetpräsenz.
Zugangsdaten für das Kunden-Login, die auf Wunsch des Kunden an diesen übermittelt
werden, sind vom Kunden streng vertraulich zu behandeln da wir keinerlei Verantwortung
für die Nutzung und Verwendung dieser Daten übernehmen.
8. Copyright
Alle dargestellten Fremdlogos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der Shanti Enterprise AG und
unterliegen dem Copyright der entsprechenden Lizenzgeber. Sämtliche auf diesen Seiten
dargestellten Fotos, Logos, Texte, Berichte, Scripte und Programmierroutinen, welche
Eigenentwicklungen von uns sind oder von uns aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne unser
schriftliches Einverständnis kopiert oder anderweitig genutzt werden. Alle Rechte vorbehalten.
Die Designs sind Rechtlich geschützt und dürfen nicht Kopiert werden.
9. Sonstiges
Wir haben keinen Einfluss darauf, wenn Artikel von unseren Lieferanten aus dem Programm
genommen werden und somit nicht mehr lieferbar sind oder in Art und Ausführung geändert
wurden. Sollte uns vom Lieferanten ein Ersatzartikel angeboten werden, so werden wir Sie
darüber informieren. Ein Schadensersatzanspruch wegen nicht mehr lieferbarer Artikel kann
nicht gegen uns geltend gemacht werden. Preisänderungen einzelner Artikel behalten wir
uns vor.
10. Gültigkeit der AGB
Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Onlineshops anerkannt.
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, aus welchem Grund
auch immer, nichtig sein, bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Mündliche Absprachen bedürfen der schriftlichen Bestätigung. Erfüllungsort und
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich nicht anders geregelt, .
Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Glattbrugg
Gerne stehen wir Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung.
E-Mail: [email protected]
Glattbrugg, 2018
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